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Avisos de uso

Términos de Uso y Condiones de Uso
IDIOMASOFíA®
Conecta, Aprende, Habla®

CONDICIONES DE USO Y TÉRMINOS DE USO:

1. Aceptación de los términos 
Al registrarse, acceder o utilizar la plataforma  www.idiomasofía.com y/o sus filiales propias y/o de terceros (en adelante “la Plataforma”), el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones de Uso. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar la Plataforma.

2. Descripción de los servicios
La Plataforma ofrece recursos, cursos, diplomados, talleres, sesiones, conferencias y servicios de coaching para el aprendizaje y asimilación de idiomas. Facilita la conexión entre alumnos, profesores y tutores de todo el mundo, todo lo anterior aunque no es excluyente por y a través de nuestra plataforma en línea, apps, applets, plataformas de streaming, correo electrónico, vía telefónica, mensajería instantánea de cualquier tipo, o cualquier otra integración técnica o tecnológica futura que implique la mayor eficiencia en tiempo y recursos para el desarrollo de nuestros servicios y actividades relacionadas o cualesquiera otras terceras actividades implicadas para el óptimo cumplimiento de nuestros servicios.

3. Obligaciones del usuario
El usuario se compromete a:
Proporcionar información veraz al registrarse.
Usar la Plataforma de forma lícita y respetuosa.
No reproducir, distribuir o explotar comercialmente los contenidos sin autorización.
No promover o hacer propaganda, ventas, promoción, leads, encuestas o cualquier otro tipo de acción o actividad no contemplada en los términos de uso, así como tampoco deberá ni podrá ni difundir ni descargar o subir cualquier tipo de información, texto, código, audio, videos, imágenes, documentos, archivos etcétera sin previo aviso y consentimiento de la plataforma.
No realizar ningún tipo de inyección de código informático o programas, scripts o cualquier otro.

No realizar ningún tipo de ingeniería inversa ni sustraer informacion, imagenes, código informático, archivos, etcetera.

4. Relación entre usuarios. 

La Plataforma actúa como intermediario para conectar a estudiantes y tutores/profesores. No es responsable de los acuerdos, pagos o interacciones fuera de la Plataforma, salvo que sean gestionados formalmente a través de ella. 

5. Propiedad intelectual
Todos los contenidos son propiedad de Idiomasofía y sus filiales propias y de terceros, o sus licenciantes. El uso no autorizado podrá ser sancionado conforme a la ley.
6. Derecho de admision y/o permanencia
Conforme a los presentes Terminos y Condicones de Uso y dada las responsabilidades de cada uno de los usuarios nos reservamos el derecho a la admision y/o permanencia dentro de nuestras plataformas presentes o futuras
a todo aquel usuario que incurriere en cualquiera de los supuestos de forma que infrinja cualesquier o cualesquiera de ellas, esto sin perjucio de nuestras obligaciones contractuales que hubiere en dicho momento atiendiendo sobre todo a la seguridad de los demás usuarios,
7. Limitación de responsabilidad
La Plataforma no será responsable por fallas técnicas, pérdida de datos, daños derivados del uso, ni por los resultados académicos del usuario.
8. Modificaciones
La Plataforma puede modificar estos términos en cualquier momento, publicando los cambios en su sitio:
9. Leyes aplicables
Se rige por las leyes, normatividad y regulaciones mexicanas. Y establece que para cualquier controversia, las partes se sometan a los tribunales competentes de la Ciudad de México.

Área responsable que autoriza:
Área Legal IDIOMASOFíA

Fecha de última actualización:
Última actualización:
01 JULIO 2025

LFPDPPP
Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares

AVISO DE PRIVACIDAD

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Podrá consultar el aviso integral en: www.idiomasofia.com/avisosdeuso.html

Aviso de Privacidad integral:
Responsable:
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Finalidades: 
Primarias: gestionar su registro y prestación de servicios, atención a solicitudes, facturación.  
Secundarias: envío de promociones, encuestas y avisos comerciales.
Si desea limitar el uso de sus datos para finalidades secundarias, escríbanos a avisodeprivacidad@idiomasofia.com
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Nombres completos y apellidos, edad, estado civil, correo electrónico, teléfonos de contacto, país, estado, ciudad, nivel de estududios, domicilio particular y de trabajo o escolar, habilidades, datos de pago y facturación y todos aquellos que se requieran para la relacion de prestación de servicios, ayuda y soporte.
Uso de Datos Personales
Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados única y exclusivamente para los fines que derivan de la relación comercial y/o contractual
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En particular, sus datos serán utilizados para:
1. Brindar los servicios y productos solicitados.
2. Gestionar su registro, acceso y uso de nuestra plataforma.
3. Procesar pagos y facturación.
4. Enviar notificaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, actualizaciones, cambios en los términos, confirmaciones de operaciones).
5. Atender solicitudes, aclaraciones o quejas relacionadas con el servicio contratado.
6. Cumplir con obligaciones fiscales y legales aplicables.

En ningún caso sus datos personales serán utilizados para finalidades distintas, ni serán compartidos con terceros sin su consentimiento expreso, salvo aquellos casos en que sea necesario para el cumplimiento de obligaciones legales fiscales o contractuales.

¿Cómo protegemos sus datos:?   IDIOMASOFíA y/o sus filiales propias y/o de terceros han implementado altos estándares de calidad respecto a la seguridad, protección, manejo, uso y tratamiento de la información. Actualmente nuestros sistemas de seguridad de la información, están fundamentados en el cifrado, la encriptación de datos, manejo responsable de la información, entre otros, así como servidores y centros de datos de alta seguridad con proveedores nacionales e internacionales que tengan los niveles más altos de cumplimiento en cuanto a nomas de seguridad se refiere. Dichos estándares son permanentemente monitoredos, cuntificados y evaluados en su efectividad durante el procesamiento de la información en tiempo real garantizando de esta forma la protección y seguridad integral antes, durante y al término de nuestros procesos.

Así mismo, todo nuestro personal directo e indirecto es constantemente capacitado en los ámbitos de: Seguridad de la Información, Ingeniería Social, así como en Anti-Lavado de Dinero, Anti-Hacking, entre otros impartidos por las autoridades correspondientes y competentes, así como por particulares especialistas reconocidos en su ámbito.

Transferencias:
Sus datos podrán ser transferidos a autoridades cuando lo exija la ley o a terceros necesarios para la operación por ejemplo, procesadores de pago.
Derechos ARCO:
Puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición
considerando el contexto de la relación existente, en su momento, con nuestros servicios, mediante un correo a: avisodeprivacidad@idiomasofia.com
Modificaciones:
Las actualizaciones se publicarán en nuestro sitio:

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Última actualización:
01 JULIO 2025

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